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貝因美:品牌要像孩子一樣去培育

如果我們像帶孩子一樣去培養(yǎng)品牌,那它到今天應(yīng)該還是健康的。品牌都會(huì)有一個(gè)出生期、成長(zhǎng)期、壯年期,比如蘋(píng)果,如今已有40年,正值壯年期,所以它賣的那么火爆也是有原因的。一個(gè)品牌是要靠幾代人的努力,一蹴而就是不行的。如果有人說(shuō),像凡客、嘿客那些網(wǎng)絡(luò)品牌呢?其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的只是形式的改變,品牌塑造的本質(zhì)是沒(méi)有變的。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了很多傳奇,但也帶來(lái)了很多浮躁,讓人們做著一夜暴富的夢(mèng)。沉下心來(lái)想,如果你有孩子,讓他一夜間長(zhǎng)到和你一樣大,可能嗎?將人生的規(guī)律放到品牌上,它是極其相似的,用心培養(yǎng)的品牌,一定是健康的有作為的,若沒(méi)有感情的投入,它只會(huì)是一個(gè)賺錢(qián)的工具。


尊重是鑄就品牌的核心態(tài)度

人們能夠記住的品牌都是很少的,大多品牌都會(huì)被忽略,而且很多具有高辨識(shí)度的大品牌也會(huì)逐漸消失,比如三鹿、樂(lè)百氏等。為什么很多品牌都無(wú)法得到傳承?尤其是我們的民族品牌。

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回過(guò)頭來(lái)看,那些能被大眾記住的品牌,都有一個(gè)共性,就是這些品牌跟人格極其相似,比如喬布斯之于蘋(píng)果,馬云之于淘寶。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們不斷地搜索著、尋找著,只為找到一種共鳴,一種價(jià)值觀,而它就是"尊重"。父母尊重孩子,孩子反之會(huì)尊重父母,變得有教養(yǎng)才會(huì)有自強(qiáng)不息的能力;在品牌態(tài)度上,我們予以尊重,它才能對(duì)別人實(shí)施尊重,找到社會(huì)價(jià)值和定位,品牌像人一樣有靈性,它有自身的自尊心。所以,在如何打造品牌本身上,我們需要去思考的是,讓尊重成為鑄就品牌一生的核心態(tài)度。

愛(ài)是鑄就品牌的基礎(chǔ)

尊重跟品牌之間要如何去理解?它有幾方面要去考慮,比較初設(shè)計(jì)品牌的初心是什么,用戶是誰(shuí),員工是誰(shuí),以及合作的供應(yīng)鏈關(guān)系、渠道商關(guān)系,他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都代表著品牌。所以他們自身學(xué)會(huì)尊重,就是等于對(duì)品牌的尊重。就像與孩子的關(guān)系,你不尊重他,他也會(huì)頂嘴反駁,而反之,孩子會(huì)回報(bào)你以尊重。所以,你尊重了品牌,才能夠讓品牌跟你的消費(fèi)者、員工,以及方方面面有這種回報(bào)跟互動(dòng)。

尊重它包含了兩部分內(nèi)容,沒(méi)有愛(ài)就難做到尊重,沒(méi)有尊重就難做到承諾。所以從品牌的本身來(lái)講,就是要在愛(ài)的基礎(chǔ)上去培養(yǎng)。人們會(huì)對(duì)孩子有耐心,但對(duì)品牌呢?是否付出過(guò)耐心,允許他試錯(cuò)?家長(zhǎng)對(duì)孩子所做的,孩子未必能清楚明白,但卻能感受到什么是他需要的、抵觸的,品牌也一樣,你當(dāng)它是工具,那么它將缺乏靈性。

從品牌建立到成長(zhǎng)的過(guò)程,就像孩子長(zhǎng)大的過(guò)程。因?yàn)橛袗?ài),我們會(huì)選擇尊重孩子,培養(yǎng)他的獨(dú)立思維和健全人格,而對(duì)于品牌,我們會(huì)培養(yǎng)它的調(diào)性、差異化。

擁有尊重之心,成就匠人精神

以貝因美為例,它主要涉及嬰幼兒產(chǎn)品及服務(wù),其公司始終堅(jiān)持以愛(ài)的企業(yè)精神,幫助寶寶健康成長(zhǎng)。貝因美的品牌主張就是生命因愛(ài)而生、世界因愛(ài)而美,其品牌定位很清晰:親子顧問(wèn)、育兒專家,品牌愿景也很明確:成為跨國(guó)的嬰童企業(yè),全球知名的品牌,受尊敬的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。那么,這個(gè)品牌是如何去踐行的?

貝因美曾和東方衛(wèi)視《媽媽咪呀》這個(gè)節(jié)目合作,旨在讓普通媽媽經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和努力站在舞臺(tái)上,以身作則給孩子以影響。在后來(lái)的采訪中,我們可以感受到媽媽與孩子間愛(ài)和尊重的互動(dòng)。貝因美還做了很多公益營(yíng)銷,在總計(jì)超過(guò)8個(gè)億的人財(cái)物的資源投入后,換來(lái)的是不能只用金錢(qián)去衡量的正能量,而這也是人類社會(huì)發(fā)展不可缺少的。貝因美對(duì)品牌的呵護(hù)就像對(duì)待孩子一樣,去鑄就它的性格,培養(yǎng)他的調(diào)性。

如何能夠在有限的生命里,鑄造出自己的民族品牌?這是值得人們反思的。尊重所帶來(lái)的那份淡定,一定能讓后來(lái)人看到真正的品牌、民族的品牌,一線品牌。品牌態(tài)度,源于尊重。

在品牌的發(fā)展中,很多人也會(huì)提到匠人精神,這是很多品牌都欠缺的,一種難能可貴的態(tài)度。如果有一份尊重品牌的心,那么一定能鑄就一顆匠人之心。一位老師傅18歲學(xué)徒,即使現(xiàn)在收入不高仍醉心于手工行業(yè),他是百年品牌張小泉剪刀的一員,他讓人們真實(shí)感受到了匠人精神,品牌精神;蘋(píng)果,不做到極致就不愿開(kāi)賣,忠實(shí)粉絲都為這個(gè)品牌而瘋狂;諾貝爾其實(shí)也是一個(gè)品牌,每一屆的獲獎(jiǎng)?wù)叨际菍?duì)其開(kāi)拓創(chuàng)新精神的繼承,代代相傳。

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