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小罐茶品牌故事:“現(xiàn)代派”的中國茶品牌

小罐茶似乎是一夜之間就火起來的。

小罐茶,這個(gè)小鋁罐包裝的茶品牌,一年多的時(shí)間,悄無聲息地在全國開了300余家店,又將悄無聲息地沖到茶品牌的年銷售額前三了。被市場證明的傲人銷量背后,是精打細(xì)造的好產(chǎn)品。讓茶變得簡單時(shí)尚,易于接近和傳承,是小罐茶創(chuàng)立的初衷。懷揣這個(gè)初衷,小罐茶開始了自己的故事。


2012年,當(dāng)杜國楹帶著自己的“尋茶小團(tuán)隊(duì)”出發(fā)時(shí),應(yīng)該想不到自己會(huì)走這么久。為了更貼近這個(gè)行業(yè),“尋茶小團(tuán)隊(duì)“跑遍了中國所有的核心茶產(chǎn)地,咀嚼過無數(shù)種風(fēng)格的茶葉,和各地的茶農(nóng)交流經(jīng)驗(yàn),許多茶行業(yè)的書籍,他們都隨身攜帶著,沒事就翻。

真正深入到這個(gè)領(lǐng)域之后,杜國楹才清楚茶產(chǎn)業(yè)為何被稱為“黑森林”。

中國的茶,素來只分產(chǎn)地,遲遲沒有標(biāo)準(zhǔn)。西湖龍井是我國最著名的綠茶品種,同時(shí)也是我國的第一名茶。杭州西湖山區(qū)的獅峰、龍井、五云山、虎跑一帶,是西湖龍井的正宗產(chǎn)地。因?yàn)橄M(fèi)者不懂茶,行業(yè)內(nèi)又長時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)缺失,所以茶企通常難以發(fā)展。

繁、奢、土、亂要價(jià),是大多數(shù)普通消費(fèi)者對(duì)茶的認(rèn)知。按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)的市場研究,這個(gè)擁有3600億規(guī)模的行業(yè),七萬茶企卻不見名牌,國內(nèi)最大茶品牌天福茗茶所占的行業(yè)份額不到0.5%。


這是一個(gè)品牌集中度極低的行業(yè),大多是作為農(nóng)產(chǎn)品或文化產(chǎn)品的茶,而作為消費(fèi)品存在的茶品牌,是一個(gè)巨大的空白。

尋茶路上,道阻且長,但杜國楹堅(jiān)信,自己會(huì)把陽光帶進(jìn)這片“黑森林”。

“黑森林”之所以暗無天日,很大程度上都是由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失。什么是好茶?一千個(gè)人也許有一千種看法,消費(fèi)者根本就得不到標(biāo)準(zhǔn)答案。一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè),不正如一片沒有陽光的森林嗎?

好茶沒有標(biāo)準(zhǔn),買賣不夠透明,消費(fèi)者怎么會(huì)有安全感?一個(gè)給不了消費(fèi)者安全感的行業(yè),又會(huì)有什么發(fā)展前景?


想在行業(yè)內(nèi)得到發(fā)展,杜國楹首先要做的,就是制定出茶的標(biāo)準(zhǔn)。“傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)的人,大多是農(nóng)產(chǎn)品思維,欠缺消費(fèi)品的標(biāo)準(zhǔn)化思維。

他認(rèn)為這是標(biāo)準(zhǔn)的,但是消費(fèi)者不認(rèn)可這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)茶店里有一百個(gè)產(chǎn)品,價(jià)格都不一樣,你讓消費(fèi)者怎么懂?”杜國楹解釋道,茶行業(yè)的人都是專家思維,可消費(fèi)者不是專家,許多茶方面的東西,他們不懂。

“不能因?yàn)槲蚁牒纫豢诤貌瑁捅仨毘蔀橐粋€(gè)專家吧。”消費(fèi)者不懂這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)就要更加用心。找到最好的茶園,將茶品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)提煉出來,并清晰地告知消費(fèi)者,這是一個(gè)現(xiàn)代茶品牌首先需要完成的。

沒有標(biāo)準(zhǔn),“尋茶小團(tuán)隊(duì)”就去尋找標(biāo)準(zhǔn)。他們相信,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)像陽光,照亮這片”黑森林“。

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最初的時(shí)候,他們想用有機(jī),做成一個(gè)好茶的標(biāo)準(zhǔn)。于是,他們從國家認(rèn)證委的網(wǎng)站上找到全國十大名茶詳細(xì)的有機(jī)茶名單,開始按圖索驥。第一輪尋訪,團(tuán)隊(duì)實(shí)際接觸過的茶企超過了500家。

訪專家,尋產(chǎn)地的過程中,杜國楹卻感覺到了迷茫,因?yàn)橛袡C(jī)的標(biāo)準(zhǔn)和概念,在中國相當(dāng)模糊,對(duì)品質(zhì)的加持力不足。


那就只能放棄了。失落的杜國楹,仍然投身于尋茶中,幸運(yùn)的是,新思路很快就出現(xiàn)了。

在拜訪武夷巖茶的游玉瓊大姐,杜國楹看到見她家墻上掛著一個(gè)牌子——“國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目武夷巖茶制作技藝代表性傳承人”。

還有這個(gè)?杜國楹眼前一亮。進(jìn)行深入調(diào)研后,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)國家級(jí)非遺傳承人,含金量很高。每位非遺傳承人都是國家通過層層篩選認(rèn)定的,來自每個(gè)知名茶品類,每種茶圈子相對(duì)較小,大家水平如何基本都心知肚明,所以一定是要服眾才能被選上。

國家級(jí)非遺傳承人,都是行業(yè)內(nèi)的大師,想找大師合作,也沒那么簡單。


杜國楹的理念是,把復(fù)雜的事情簡單化,做世界的中國茶。茶行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈過于亢長,這無疑會(huì)增加行業(yè)內(nèi)的亂象,他想把一切變得簡單,讓行業(yè)更加透明。加上杜國楹對(duì)打磨產(chǎn)品的執(zhí)念,對(duì)打造偉大品牌的追求,這些無疑給苦尋出路的傳統(tǒng)茶企打開了一扇新窗。

雖然也有很多人不理解,但絕大部分的制茶大師,對(duì)于小罐茶的創(chuàng)新理念,還是表示支持。福鼎白茶制作技藝傳承人林振傳與尋茶團(tuán)隊(duì)談了兩個(gè)小時(shí)就拍了板,“你們不要再去找任何人了,這個(gè)事我跟你們合作。”

而武夷巖茶大紅袍制作技藝傳承人王順明更是百感交集地來了句“我等了你們一輩子!”

王順明從事茶葉44年,一輩子都在跟茶打交道。在他看來,傳統(tǒng)茶企業(yè)擅做好茶,從栽培、種植、管理、加工到檢測(cè)……一系列工藝爐火純青。

但,傳統(tǒng)茶企做不好品牌。老爺子一直遺憾于“始終沒有讓祖國的茶葉成為世界品牌”,所以當(dāng)杜國楹說,要做世界的中國茶,王順明激動(dòng)到老淚縱橫。


最終,杜國楹和他的團(tuán)隊(duì)找到了八大名茶的八位代表人物。八位大師,代表著八套爐火純青的正宗傳承制作技藝。用王順明的話說,藝由師承,沒有一個(gè)環(huán)節(jié)可以怠慢。于是,也就有了“小罐裝,大師作”品牌slogan。

杜國楹在一個(gè)最難標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),巧妙完成了標(biāo)準(zhǔn)化的動(dòng)作,雖然飽歷艱辛,卻還是撥開了這片“黑暗森林”,灌入了些許透亮的陽光。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)有了,但小罐茶作為商品出現(xiàn)在市場上,一個(gè)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈必不可少。

茶行業(yè)的供應(yīng)鏈問題從來沒有真正得到過解決,現(xiàn)在這個(gè)問題又到了杜國楹手里,他的解決方案是:把手機(jī)行業(yè)的供應(yīng)鏈分工帶入茶行業(yè)。

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杜國楹對(duì)小罐茶的設(shè)想,也包括對(duì)整個(gè)茶行業(yè)生態(tài)鏈的改造和升級(jí),讓這個(gè)行業(yè)更符合現(xiàn)代生產(chǎn)特征。“這個(gè)行業(yè)以前是沒有分工的。”杜國楹介紹,小茶農(nóng)只能賣茶給采購商;大茶農(nóng)大部分是前店后廠、非常原始商業(yè)的狀態(tài)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的利潤分配也是非常扭曲的,茶農(nóng)往往只獲得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈非常少的利潤。

“如果茶農(nóng)遲遲得不到更好的收入,他們?cè)趺纯赡懿粐娹r(nóng)藥、不上化肥?今年,小罐茶收購原料的成本,比去年上浮了30%以上。”

他想用實(shí)實(shí)在在的收益回報(bào)告訴茶農(nóng),對(duì)生態(tài)的保護(hù)越周到、茶葉的品質(zhì)越好越安全,他們就能得到越多的回報(bào)。

他格外鄙視打價(jià)格戰(zhàn)。比起低價(jià)競爭損害茶農(nóng)利益,最終還是會(huì)影響消費(fèi)者入口產(chǎn)品的品質(zhì),他更希望實(shí)現(xiàn)健康的利益分配機(jī)制,用好產(chǎn)品贏得人心。

市場上的小罐茶每罐4克,售價(jià)50元,折合6250元一斤。消費(fèi)者可購買到10罐裝、20罐裝的禮盒。是的,旗下所有的茶品種都是這個(gè)重量,這個(gè)價(jià)格,沒有高低之分。



這是杜國楹始終在堅(jiān)持的東西,他認(rèn)為,所有產(chǎn)品必須統(tǒng)一定價(jià),這才能夠構(gòu)成產(chǎn)品的“標(biāo)準(zhǔn)化”。

而站在消費(fèi)者的角度,只有全部同價(jià),才能讓產(chǎn)品更簡單、減少消費(fèi)者的選擇困擾。消費(fèi)者往往不懂茶,他們需要更簡單的選擇,無須操心產(chǎn)品的成本。

杜國楹滿足了消費(fèi)者的心里,這相當(dāng)于把平衡成本的復(fù)雜工作留給了自己,但他毫無怨言,甚至視之為自己的使命。

“我必須在各種要素下尋求一個(gè)最好的平衡,化繁為簡,最終造就產(chǎn)品是統(tǒng)一重量、統(tǒng)一等級(jí)、統(tǒng)一品質(zhì)、統(tǒng)一價(jià)格。而消費(fèi)者最終記住的,也是這個(gè)‘統(tǒng)一’。”能在標(biāo)準(zhǔn)混亂的茶行業(yè),給消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)化、安全的選擇,這就是從農(nóng)產(chǎn)品到現(xiàn)代化消費(fèi)品的升級(jí)。”



影響茶葉價(jià)格的因素極多,最重要的三點(diǎn)是,第一,品種和產(chǎn)地的稀有性;第二,采摘的標(biāo)準(zhǔn),只采芽頭和采一芽兩三葉成本差好幾倍;第三,加工工藝的難度,大紅袍用四個(gè)月才能從鮮葉成為干茶。

“我們按照價(jià)格倒推,去平衡每個(gè)茶種的原料價(jià)格。”杜國楹坦誠道:“例如普洱,我不過分苛求名山頭、不要老班章,但保證是三百年以上樹齡的樹。70%是芽頭,頂級(jí)發(fā)酵工藝,口感干凈清爽”。“我可以確保小罐茶每一個(gè)品種茶的原料在85-95分之間。”

尋茶之路,杜國楹走了三年半,而距離小罐茶面世,也已經(jīng)過去了一年多,可是杜國楹,依舊在路上。

“五年前,我們看到的是一個(gè)巨大的商機(jī),今天,我們看到的是一個(gè)偉大的使命。”杜國楹說到。全世界都知道茶是中國的文化和傳統(tǒng)符號(hào),我們應(yīng)該傳承下去。小罐茶所做的,就是從當(dāng)代吸收一些新的元素,開辟一條新路。現(xiàn)在看起來,這是在打破傳統(tǒng),但幾十年甚至百年之后,新路就會(huì)變成傳統(tǒng)。這就是文化和傳播保持活力不斷向前的軌跡。

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